Demo talebi gönderen müşterilerimiz, takvimlerine uygun ilk toplantı slotunu seçebilecekleri bir e-posta alır. Toplantılar Microsoft Teams üzerinden düzenlenir.
[email protected]
Sorun, önerin ya da projeni paylaş,
birlikte çözelim
Destek ekiplerimiz hafta içi 09:00-19:00 arasında ulaşılabilir. Demo talepleri ve iş ortaklığı başvurularını aynı form üzerinden gönderebilirsin.
Tercih ettiğin kanal
-
Çağrı Merkezi
+90 216 706 40 72 • Hafta içi 09:00-19:00
-
E-posta
[email protected] • 7/24 kayıt alınır
-
WhatsApp Destek
+90 216 706 40 72 • 10:00-22:00 arası
Mesajını bize gönder
Destek talepleri, demo istekleri ve geri bildirimler aynı formdan bize ulaşır. Ortalama dönüş süremiz 4 saattir.
Atatürk mah. Ertuğrul Gazi Sk. Metropol İstanbul A Blok Apt. No:2E Kat:21 Daire:331 Ataşehir - İstanbul
Hafta içi ziyaret için randevu gereklidir.
Arveya kullanım kılavuzları, eğitim videoları ve sık sorulan sorulara SSS sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Destek ekibine iletmeden önce aradığınız ayarı kolayca bulabilirsiniz.
Sık Sorulanlar
Destek taleplerine ne kadar sürede dönüş yapıyorsunuz?
Çalışma saatleri içinde gelen talepler ortalama 4 saat içinde yanıtlanır. Mesai dışı talepler ilk iş gününde sıraya alınır.
Demoyu nasıl planlayabilirim?
Formda talep türü olarak Ürün demosunu seçtiğinizde takvim bağlantısı içeren bir e-posta alırsınız. Uygun olduğunuz slotu seçerek toplantıyı onaylayabilirsiniz.
Arveya entegrasyon destekleri neleri kapsar?
MLS havuzu, portallar ve web site entegrasyonları için teknik ekiplerimizle birlikte çalışıyoruz. Özel entegrasyon ihtiyaçları için satış ekibimizle görüşebilirsiniz.
Ofisimizi ziyaret edin
Ataşehir bölgesindeki ofisimizde haftanın iki günü yüz yüze eğitim oturumları gerçekleştiriyoruz. Katılım için randevu oluşturmayı unutmayın.